Compte client

  • Comment réinitialiser mon mot de passe ?

    Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion, puis entrez l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

  • Comment modifier mes informations personnelles sur mon compte ?

    Pour modifier vos informations personnelles, connectez-vous à votre compte, accédez à la section "Mon compte", puis sélectionnez "Modifier mes informations". Vous pourrez mettre à jour votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, ou tout autre détail.

  • Comment consulter mes commandes passées ?

    Connectez-vous à votre compte, allez dans la section "Mes commandes". Vous pourrez consulter l’historique de toutes vos commandes, avec les détails et le statut de chaque commande.

  • Comment créer un compte client sur SUSTY ?

    Pour créer un compte sur SUSTY, il vous suffit de cliquer sur "Créer un compte" en haut de la page d’accueil, de remplir vos informations personnelles (nom, adresse e-mail, mot de passe), puis de valider. Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à votre historique de commandes et gérer vos préférences.

  • Comment est assurée la traçabilité des tissus sur Susty ?

    Chaque tissu disponible sur Susty est identifié avec son origine, sa composition et sa provenance. Un Certificat de Conformité Circulaire accompagne vos achats afin de garantir une traçabilité claire et transparente.

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